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Markt + Dienstleistung / Konsumentenschutz

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2005 (4)
Schlagworte zum Thema
Konsumentenschutz (4)
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LESERFRAGEN
Geld + Recht - 15.12.2005 ,Konsument 1/2006

Gewährleistung ohne Originalverpackung Zurückschicken defekter Geräte

Viele Unternehmen verlangen, dass man defekte Geräte in der Originalverpackung zurückschickt. Muss ich das wirklich? Man kann ja nicht alle Schachteln daheim aufheben.

LESERFRAGEN
Geld + Recht - 17.10.2005 ,Konsument 11/2005

Sicherheitstüren: kein Gratis-Service nach Konkurs Alte Ansprüche erloschen

Vor Jahren habe ich eine Sicherheitstüre einbauen lassen. Dabei war auch ein jährlicher Gratisservice enthalten. Die Türenfirma ging in Konkurs und wurde von einem anderen Unternehmen übernommen. Dieses teilt mir nun mit, dass es keinen Gratisservice mehr gibt. Ist das rechtlich in Ordnung?

LESERFRAGEN
Markt + Dienstleistung - 29.07.2005 ,Konsument 8/2005

Werbebriefe Konsumentenrecht

Ich bekam einen Werbebrief von einem Unternehmen, mit dem ich vorher nie Kontakt hatte. Woher hat die Firma meine Adresse?

LESERFRAGEN
Geld + Recht - 28.04.2005 ,Konsument 5/2005

Gewährleistung Parkettboden

Ich habe von einer Firma den Parkettboden abschleifen und neu versiegeln lassen, bin aber mit der Arbeit nicht zufrieden. Es schaut fürchterlich aus. Welche Rechte habe ich?